Προϊόντα - εκδόσεις

	Με μια άδεια εξυπηρετήστε όσους πελάτες θέλετε χωρίς να αγοράζετε άδειες για τον καθένα Με 3 κλικ συνδέεστε στο γραφείο σας ή σε άπειρους υπολογιστές πελατών σας  με ασφάλεια οποτεδήποτε από όπου και αν είστε
	Remote Edition  Συνδεθείτε με συγκεκριμένους υπολογιστές στο γραφείο ή στο σπίτι σας από όπου και αν βρίσκεστε. (1 client +one session) 199 Ευρώ άπαξ. (99 για σχολεία και μη κερδ/κούς οργ.) + 15% / έτος  επιπλέον clients 39 Ευρώ άπαξ. (39για σχολεία και μη κερδ/κούς οργ.) + 15% / έτος προαιρετικά
	Enterprised Edition  1 Master, 1 User  ( Η επαγγελματική λύση για υποστήριξη και παρουσιάσεις σε απεριόριστους πελάτες )                       WorkStation 489Ευρώ για το πρώτο και 89 ανά τεχνικό (+5 remoted) Unlimited  990 Ευρώ άπαξ. + 15% / έτος προαιρετικά ή 59Ευρώ/μήνα ή 9 Ευρώ/ώρ + 10 Remotedα για Σχολεία 408 Ευρώ άπαξ. + 15% / έτος προαιρετικά
	Presentation Edition  1 Master, 1 User μόνο για παρουσιάσεις.  299 Ευρώ άπαξ. + 15% / έτος προαιρετικά
	Conference Edition  1 Master έως 100 Users 1master :5clients    1480 Ευρώ άπαξ. + 15% / έτος προαιρετικά ή 89Ευρώ/μήνα ΝΕΟ! 1master :10clients    1995 Ευρώ άπαξ. + 15% / έτος προαιρετικά ή 159Ευρώ/μήνα ΝΕΟ!

 Πλεονεκτήματα: (Αμεσότητα, ευελιξία, χρήση χωρίς περιορισμούς με πολλές δυνατότητες)

• Μπορείτε να το χρησιμοποιείτε σε όσους υπολογιστές θέλετε (πελάτες και υποστηρικτές - πωλητές σας) χωρίς επιπλέον κόστη. Μπορείτε επίσης να κουβαλάτε την mater κονσόλα σε flash disks και να συνδέεστε ακόμα και από internet cafes ή ενώ βρίσκεστε σε άλλον πελάτη σας απλά τρέχοντας την εφαρμογή από το flash disk.
• Δεν απαιτεί εγκατάσταση εφαρμογής. Πολύ μικρό εκτελέσιμο exe αρχείο (Οποιοδήποτε από τις δύο εφαρμογές customer ή master είναι μικρότερες των 500KB), Και χρησιμοποιούνται άμεσα χωρίς εγκατάσταση με απλή εκτέλεση (RUN)
• Ο πελάτης πληκτρολογεί 5-ψήφιο κωδικό στιγμής, (One Time Password) και πατάει ειδικό button για την σύνδεση και έτσι με δική του ενέργεια σας προσκαλεί στον υπολογιστή του, σε όλη την επιφάνεια εργασίας ή σε συγκεκριμένες και μόνο εφαρμογές, ενώ μπορεί όποια στιγμή επιθυμεί να διακόψει την σύνδεση.
• Μπορείτε να αλλάζετε την κατεύθυνση και άμεσα να δίνετε παρουσίαση εκπέμποντας την οθόνη σας και αμέσως να επιστρέφετε σε υποστήριξη και τουμπαλιν.
• Η κάθε άδεια χρήσης αφορά σε πόσες ταυτόχρονες συνδέσεις μπορείτε να είστε ανά πάστα στιγμή. Μπορείτε να ξεκινήσετε με μια μόνο άδεια που συνήθως αρκεί για κάθε 3 ή 4 υποστηρικτές σας, και να μας ζητήσετε περισσότερες άδειες στο μέλλον και όταν θα απαιτηθούν περισσότερες ταυτόχρονες συνδέσεις. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιείτε τις μηνιαίες ή τις ωριαίες άδειες μας ώστε να έχετε το FastViewer για όσο το πραγματικά το χρειάζεστε.
• Μπορείτε να κάνετε καταγραφή της συνεδρίας πράγμα που την ίδια στιγμή μπορεί να κάνει και ο πελάτης σας και να αυτοεκπαιδεύεται όταν συναντά το ίδιο πρόβλημα.
• Κατά τη διάρκεια της σύνδεσης μπορείτε να μεταφέρετε αρχεία ή/και τα περιεχόμενα του clipboard.
• μεταφορά οθόνης με χαμηλό  bandwidth σε όποια ανάλυση οθόνης που κάνει την σύνδεση ακόμα και με dial-up ταχύτατη σε ανάλυση 16K χρωμάτων.
• εξαποστάσεως έλεγχος με άμεσο χρόνο απόκρισης. 
• 256-Bit AES Κρυπτογράφηση
• HTTP-Client for tunnel junctions both behind firewalls and also possible for direct connection over port 4663 (incoming at the advisor)
• Στην πλευρά του πελάτη το FastViewer δεν προσπαθεί ποτέ να παίξει το ρόλο του server.
• Υποστήριξη για HTTP-authentication
• Αυτόματη scroll function για τον client
• Επιλογή χρωματικής ανάλυσης ώστε να κάνετε την εφαρμογή ακόμα ταχύτερη ελαττώνοντας τα χρώματα σε φορτωμένα δίκτυα.
• Συνομιλία με chat με τον πελάτη ώστε να μην είναι απαραίτητο να τον καλέσετε στο τηλέφωνο. 
• Καταγραφή της συνεδρίας σε video EXE αρχείο. 
• automatic language choice (GB, DE, FR, IT, SP, NL, PL)
• δημιουργία ιστορικού - logfile σε csv-format με τις λεπτομέρειες της σύνδεσης για τυχών ανάγκη σας να τιμολογήσετε τους πελάτες σας.
• Έχετε πρόσβαση σε webportal για να παραμετροποιήσετε περισσότερο την εφαρμογή. Μπορείτε να τοποθετείτε δικά σας λογότυπα και χρώματα, και να κάνετε  όποιο συνδυασμό επιλογών και ρυθμίσεων θέλετε αλλάζοντας τις αρχικές. Από εδώ μπορείτε να 'κατεβάζετε' νέες  releases & versions
• Στην κατάσταση support mode, μπορείτε να ελέγχετε την οθόνη, πληκτρολόγιο, mouse του πελάτη σας, ενώ στην κατάσταση presentation mode, ο πελάτης σας μπορεί να βλέπει την δική σας οθόνη.
• Κατά την παρουσίαση ο συνεργάτης σας δεν μπορεί να επέμβει στον υπολογιστή σας. Αν βέβαια επιθυμείτε το αντίθετο μπορείτε να αλλάζετε αυτή την ρύθμιση από την σελίδα στο Portal πελατών μας.
• αυτόματη επανασύνδεση σε περίπτωση αποσύνδεσης.
• Εύκολη μεταφορά αρχείων (drag & drop). Μπορείτε να μεταφέρετε αρχεία από και προς τον υπολογιστή του συνεργάτη σας. Τα αρχεία πακετάρονται αυτόματα πριν την μεταφορά. Επιπρόσθετα αυτή η διαδικασία μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή
• Κατά την διαδικασία presentation η οθόνη του συνεργάτη μπορεί να εμφανιστεί.
• Το παράθυρο  FastViewer status window δεν ενοχλεί καθώς κρύβεται αυτόματα.

 Back